Tekijänoikeustrollaus on epämiellyttävä todellisuus monille verkkokehittäjille ja sivustojen omistajille. Kuvittele tarkistavasi postilaatikkosi ja löytäväsi pelottavan lakitekstin näköisen vaatimuksen: joku väittää, että olet käyttänyt kuvaa tai sisältöä ilman lupaa, ja he haluavat rahaa. Ovatko he oikeutettuja oikeuksien haltijoita vai yrittävätkö he vain kiristää sinulta rahaa? Tässä oppaassa selitämme, mitä nämä trolliyritykset tekevät, kuinka tunnistaa ne ja mitä toimenpiteitä voit (kehittäjänä tai verkkosivuston omistajana) tehdä käsitelläksesi heidän kirjeitään rauhallisesti ja itsevarmasti. Käsittelemme myös parhaita käytäntöjä ilmaisien kuvien (kuten Pexels tai Unsplash -sivustoilta) käyttämiseen ja kuinka pysyä turvassa verkossa. Lopuksi olet paremmin valmistautunut erottamaan huijaukset todellisista vaatimuksista ja tiedät, kuinka vastata ilman paniikkia.
Mitä ovat tekijänoikeuskiusaamiseen keskittyneet yritykset?
Internet on täynnä ihmisiä ja yrityksiä, jotka yrittävät suojella kuviaan, videoitaan ja tekstejään – ja jotkut tekevät sen aggressiivisesti. Tekijänoikeuskiusaamiseen keskittyneet yritykset ovat organisaatioita (usein valokuvatoimistojen, mediayhtiöiden tai yksittäisten valokuvaajien palkkaamia), jotka haravoivat verkkoa löytääkseen sisältöä, jota on saatettu käyttää ilman lupaa. Ne lähettävät sitten massiivisia vaatimuskirjeitä tai -sähköposteja sivustojen omistajille, joissa sanotaan esimerkiksi: "Käytit meidän tekijänoikeudella suojattua kuvaamme; maksa tai me haastamme oikeuteen." Vaikka oikeat tekijänoikeuksien haltijat valvovatkin oikeuksiaan, kiusaajilla on muutamia erottuvia temppuja:
Automaattinen skannaus: He käyttävät botteja tai käänteiskuvahakuja tuhansilla verkkosivustoilla mahdollisten rikkomusten havaitsemiseksi. Kaikki, alkaen blogikuvan unohtuneesta krediitistä foorumin taustakuvaan, voi joutua tarkkailun kohteeksi.
Massavaatimukset: Sen sijaan, että he ottaisivat yhteyttä yhteen henkilöön kerrallaan, kiusaajat lähettävät kasapäin lähes identtisiä kirjeitä kymmenille tai sadoille verkkosivustoille. Se on numeropeli – jos edes muutama vastaanottaja maksaa, kiusaaja tienaa rahaa.
Korkean paineen taktiikat: Kirjeissä vaaditaan usein jyrkkää "sovittelua" tai "lisenssimaksua" lyhyessä ajassa (joskus vain viikossa). He voivat mainita suuria laillisia korvauksia (kuten kymmeniä tuhansia dollareita per kuva) pelotellakseen sinua.
Lisensointi jälkikäteen: Monet kiusaajat kehystävät vaatimuksensa tarjouksena "laillistaa" käyttöösi ostamalla takautuva lisenssi. Esimerkiksi he voivat väittää, että voit välttää oikeusjutun maksamalla kertamaksun nyt. Koukku on, että tämä maksu on yleensä moninkertainen verrattuna normaaliin kuvapankkilisenssin hintaan.
Aggressiivinen sävy: Kiusaajien kirjeet lukevat usein enemmän uhkauksina kuin kohteliaina ilmoituksina. Saatat tuntea olosi pelotelluksi muodollisesta kielestä ja oikeudellisesta jargonista. Jotkut jopa naamioituvat laillisiksi asianajotoimistoiksi tai "vaatimustenmukaisuus"-toimistoiksi.
Yleisiä nimiä, joista saatat kuulla, ovat esimerkiksi toimistot kuten PicRights (usein edustavat uutisorganisaatioita kuten Reuters tai AFP), Copytrack (saksalainen kuvaseurantayritys) tai jopa tunnetut kuvapankit kuten Getty Images, joilla on maine kovista taktiikoista. Kuitenkin nimitys "kiusaaja" yleensä sovelletaan, kun painopiste on nopean rahan keräämisessä sen sijaan, että aidosti puolustettaisiin luovia oikeuksia.
Todellinen esimerkki: Pieni blogi sai kerran vaatimuksen Getty Imagesilta kuvasta, jonka he luulivat olevan vapaasti käytettävissä. Itse asiassa bloggaaja oli ostanut kuvan kuvapankista (ja hänellä oli jopa tili, joka osoitti lisenssin), mutta Gettin automaattinen järjestelmä ei huomannut tätä yksityiskohtaa ja lähetti siitä huolimatta "rikkomus"-ilmoituksen. Kesti jonkin aikaa ja neuvottelua, jotta voitiin osoittaa, että käyttö oli asianmukaisesti lisensoitu, mutta kokemus osoittaa, kuinka helposti kiusaajamainen kirje voi saapua, vaikka et olisi tehnyt mitään väärää.
Miten tunnistaa, onko vaatimus oikeutettu vai huijaus?
Tekijänoikeusvaatimuskirjeen saaminen voi olla järkyttävää. Seuraava askel on arvioida se huolellisesti sen sijaan, että panikoisit heti. Tässä on käytännön vinkkejä erottaa oikeutettu vaatimus trollihuijauksesta.
Kuka lähetti kirjeen tai sähköpostin?
Googlaa yrityksen tai lakitoimiston nimi. Tunnetut trollit kuten PicRights, Copytrack tai Voltage Pictures esiintyvät usein keskustelufoorumeilla ja uutisartikkeleissa huijauksista. Jos arvostelut ja keskustelut leimaavat heidät trolleiksi, ole varovainen. Huomaa kuitenkin, että jopa oikeat yritykset voivat käyttää kolmannen osapuolen palveluita; esimerkiksi PicRights on edustanut laillisesti Reutersia tai Gettyä menneisyydessä. Etsi oikea katuosoite, puhelinnumero ja lakimiehen nimi. Jos yhteystiedot ovat epäilyttäviä (kuten Gmail-osoite tai ulkomainen numero), se on hälytysmerkki. Mutta varo myös: jotkut trollit teeskentelevät olevansa suuri kustantaja tai lakitoimisto. Jos olet epävarma, tee tutkimusta tai kysy suosituksia muilta, jotka ovat saaneet samanlaisia kirjeitä.
Oikeutettu tekijänoikeusvaatimus sisältää yleensä tarkkoja tietoja:
Tarkasti tunnistettu sisältö: Aito ilmoitus osoittaa tietyn kuvan tai materiaalin, jota käytit (usein pieni matalaresoluutioinen versio tai URL). Se voi kuvata, missä se esiintyi sivustollasi (kuten blogiviestin URL ja päivämäärä).
Tekijänoikeuden omistaja ja rekisteröinti: Todelliset omistajat mainitsevat usein rekisteröidyn tekijänoikeusnumeronsa (Yhdysvalloissa) tai vähintään nimeävät työn. Jos kirjeessä vain sanotaan "olet loukannut tekijänoikeuttamme" ilman todisteita, ole skeptinen. Epäilyksen sattuessa pyydä lähettäjältä omistajuustodisteita (esimerkiksi pyydä heitä toimittamaan rekisteröintitodistus tai kuvakaappaus heidän työstään). Rehellisen omistajan pitäisi olla valmis näyttämään jotain; huijari välttelee.
Maksun perustelu: Huomioi, miten he ovat päätyneet vaatimaan summaan. Kohtuuton maksu ilman selitystä (vain "4 400 $ 200 kuvasta" tai "1 800 $ per kuva, maksa perjantaihin mennessä") on epäilyttävä. Oikeutettu tekijänoikeuslaki sallii vahingonkorvaukset, mutta trollit lainaa usein maksimia pelotellakseen sinua. Jos oikea yritys perii maksua, he yleensä selittävät, onko tämä lisenssimaksu, menneestä käytöstä sovittu maksu jne. Mysteerinen kiinteä maksu on enemmän trollin kaltainen.
Aikataulu ja paine: Trollikirjeet vaativat usein nopeaa toimintaa ("Vastaa 10/01 mennessä tai kohtaa oikeustoimet.") antamatta sinulle aikaa tarkistaa yksityiskohtia. Jos määräaika on hyvin lyhyt tai he uhkaavat välittömällä oikeudenkäynnillä, pysähdy ja katso tarkemmin. Aito lakkaa ja lopeta -kirjeet voivat silti asettaa määräajan, mutta ne yleensä sallivat jonkin verran keskustelutilaa.
Tunnistatko kuvan tai sisällön kysymyksessä?
Jos et, se voi olla virhe (esim. trollilla on väärä URL-osoite tai kohdistaa sivustosi laajalla haulla). Vastaa kohteliaasti, ettet näe kyseistä sisältöä sivustollasi. Joskus trollit keräävät tietoja huonosti ja voivat tunnistaa väärin loukkaavan sisällön. Jos kyllä, muista, miten sait sen. Jos otit kuvan Google Kuvista tai toiselta verkkosivustolta ilman lupaa, saatat todella olla velkaa jotain. Mutta jos sait sen tunnetusta lähteestä, tarkista kyseisen lähteen lisenssi tai ehdot. Esimerkiksi, jos se oli Pexelsissä tai Unsplashissa, sen pitäisi olla ilmainen – sinun tulisi mainita tämä. Jos ostit sen Shutterstockista tai Adobe Stockista, sinulla pitäisi olla kuitti tai tilitiedot. Jos loit sen itse tai sinulla on lupa luojalta, mainitse se. Joka tapauksessa, kerää kaikki todisteet, joita sinulla on (kuitit, lisenssit, alkuperäiset tiedostot metatiedoilla, sähköpostivahvistukset).
Etsi tyypillistä "trolli"-käyttäytymistä
Perinteinen oikeusprotokolla (ja kohteliaisuus) alkaa usein lakkaa ja lopeta kirjeellä, jossa pyydetään poistamaan sisältö, ei välittömästi maksun vaatimuksella. Jos ensimmäinen asia, jonka kuulet, on "maksa nyt", se on todennäköisesti trollitaktiikka. Trollit harvoin selventävät suhdettaan tekijänoikeuteen. He saattavat sanoa "edustamme tekijänoikeuden omistajaa", mutta eivät tunnista oikeaa nimeä tai yhteystietoja. Oikeutettu asianajaja tai agentti pitäisi selvästi ilmoittaa, ketä he edustavat (esim. "valokuvaaja John Smithin puolesta"). Jos vaatimus on pyöreä, korkea luku (kuten 500 tai 1 000 dollaria) ilman selitystä, se on epäilyttävää. Todelliset vahingot tai lisenssimaksut sisältävät yleensä jonkinlaisen perustelun (kuten päiväkohtainen tai näyttökertakohtainen hinta tai alkuperäinen maksu, jonka olisit maksanut).
Kuten mainittu, jos he antavat sinulle vain muutaman päivän ja vaativat välitöntä maksua (erityisesti satunnaiselle tilille tai verkkolomakkeelle), ole varovainen. Sinulla on oikeus tarkistaa asia. Myös, jos he hyväksyvät vain Bitcoinin tai jonkin oudon maksutavan, se on ehdottomasti huijausmerkki. Joskus trollit jatkavat pommittamista, vaikka poistat sisällön. Jos heidän vaatimuksensa eskaloituvat ilman todellista neuvottelua, he todennäköisesti bluffaavat.
Tarkista tekijänoikeusrekisteröinnit
Jos haluat olla perusteellinen ja summa on suuri, voit etsiä Yhdysvaltain tekijänoikeustoimiston tietokannasta (jos kirje väittää Yhdysvaltain tekijänoikeutta) nähdäksesi, onko työ rekisteröity ja kuka omistaa sen. Jos trolli väittää rekisteröintinumeron, voit soittaa tekijänoikeustoimistoon varmistaaksesi sen. Monilla trolleilla ei ole rekisteröityjä tekijänoikeuksia (varsinkin jos he käyttävät jonkun kollektiivin tai lataavat satunnaisia kuvia). Ilman rekisteröintiä he eivät voi itse asiassa haastaa sinua oikeuteen Yhdysvalloissa ennen kuin se on rekisteröity. Tämä ei automaattisesti mitätöi heidän vaatimuskirjettään, mutta se on hyödyllistä tietoa.
Jos vaatimus koskee huomattavaa summaa (satoja tai tuhansia dollareita) tai tunnet olosi eksyneeksi, ota yhteyttä tekijänoikeuslakimieheen. Jopa yksi puhelinsoitto voi auttaa sinua arvioimaan, kuinka vakava vaatimus on ja mitä sanoa vastauksena. Monet lakimiehet antavat nopean mielipiteen ilmaiseksi tai alhaisella hinnalla. Joskus pelkkä kirjeen lähettäminen lakimiehelle voi riittää pysäyttämään trollin (he usein perääntyvät, jos mukana on oikea asianajaja).
Muista, pysähdy ennen kuin reagoit. Nämä vaatimuskirjeet ovat yleensä uhkaavampia kuin laillisesti pakottavia. Sinulla on yleensä aikaa tarkistaa asia. Älä myönnä väärinkäytöstä ensimmäisessä vastauksessasi, äläkä jätä niitä täysin huomiotta (selitämme miksi seuraavaksi). Käytä toistaiseksi yllä olevia tarkistuksia selvittääksesi, onko tämä mahdollisesti oikeutettu vaatimus vai todennäköisesti trolli.
Kuvien käyttö alustoilta kuten Pexels
Monet kehittäjät kääntyvät ilmaisten kuvakirjastojen, kuten Pexels, Unsplash tai Pixabay, puoleen välttääkseen tekijänoikeuksiin liittyviä ongelmia. Nämä sivustot tarjoavat tuhansia valokuvia erittäin sallivien lisenssien alaisuudessa. Esimerkiksi Pexelsin oma lisenssi sallii "ladata, käyttää, kopioida, muokata tai mukauttaa sisältöä kaupallisiin tai ei-kaupallisiin tarkoituksiin" ilman maksua tai attribuutiota (kuville, jotka eivät ole merkitty CC0:ksi). Unsplashilla on samanlainen "vapaa käyttää" -lisenssi, jossa on pieniä rajoituksia: et voi myydä valokuvaa sellaisenaan (ei kuvia mukeihin tai t-paitoihin, jotka ovat vain muokkaamaton valokuva) ja sinun ei pitäisi vihjata, että valokuvassa oleva henkilö tukee tuotettasi ilman lupaa.
Voit käyttää Pexelsin/Unsplashin kuvia verkkosivustollasi, blogissasi, sovelluksessasi jne., jopa kaupallisesti, ostamatta lisenssiä. Voit rajata niitä, suodattaa niitä tai yhdistää ne muihin elementteihin. Valokuvaajalle ei tarvitse antaa krediittiä (vaikka krediitin antaminen on kohteliasta ja suositeltavaa, kun se on mahdollista). Nämä lisenssit sallivat nimenomaan muokkaamisen. Toisin kuin jotkut Creative Commons -säännöt, sinun ei tarvitse jakaa muutoksiasi tai pitää niitä ei-kaupallisina. Mene eteenpäin ja tee siitä sopiva designiisi. Et voi yksinkertaisesti jälleenmyydä valokuvaa sellaisenaan. Esimerkiksi voit käyttää ilmaista kuvaa osana suunnittelua tai markkinointibanneria, mutta et voi ottaa sitä Pexelsistä/Unsplashista ja myydä sitä tulosteena tai NFT:nä. Ole myös tietoinen, jos kuva sisältää henkilön tai tavaramerkin; lisenssi kattaa kuvan tekijänoikeuden, mutta erillisiä mallin tai logon julkaisukysymyksiä voi ilmetä (vaikka tämä on harvinaista tavanomaisessa verkkokäytössä).
Näiden ilmaisten kuvien käyttö on yleensä turvallista trolleilta. Tekijänoikeustrolli ei todennäköisesti vaivaa sinua, jos kuva on laillisesti hankittu Pexelsistä/Unsplashista ehtojen mukaisesti. Nämä alustat tarkoittavat, että niiden sisältöä käytetään juuri kaltaisiasi tarkoituksia varten. Tässä on kuitenkin varoitus: aika ajoin näille sivustoille päätyy sisältöä, jota joku ei omistanut. Jos joku lataa tekijänoikeudella suojatun valokuvan (esim. kuva Eiffel-tornista yöllä tai julkkiksesta) huomaamatta, että he eivät oikeasti voi tehdä niin, saatat luulla, että kuva on vapaasti käytettävissä, vaikka se ei olekaan. Harvinaisissa tapauksissa trollit tai jopa alkuperäinen taiteilija voivat sitten tulla perääsi.
Älä missaa alla olevaa tosielämän esimerkkiä.
Premium-sisältö
Kirjaudu jatkaaksesi
Kuinka Vastata Trolling-yrityksen Kirjeeseen
Jos huomaat, että vaatimus saattaa olla todellinen, tai haluat vain pelata varman päälle, tässä on vaiheittainen suunnitelma vaatimuskirjeeseen vastaamiseksi ilman paniikkia.
Pysy rauhallisena ja toimi nopeasti. Älä panikoi, mutta älä myöskään jätä kirjettä huomiotta. Laillisen vaatimuksen sivuuttaminen voi pahentaa tilannetta (he saattavat viedä asian oikeuteen, vaikka se olisi epätodennäköistä). Samalla ei ole tarpeen rynnätä heti lompakolle. Jos käytit kuvaa/sisältöä ilman lupaa, poista se sivustoltasi heti. Tämä osoittaa hyvää tahtoa ja rajoittaa "tahallisen loukkaamisen" riskiä. Jos sisältö on käyttäjien tuottamaa (kuten foorumiviesti tai blogikommentti), ilmoita käyttäjälle ja harkitse DMCA-poistopyynnön esittämistä, jos sinulla on sellainen. Sisällön poistaminen ei tarkoita vastuun myöntämistä; se vain estää luvattoman käytön jatkumisen.
Kun vastaat, pidä se ammattimaisena ja kohteliaana. Voit käyttää luettelomerkkejä tai lyhyitä kappaleita käsitelläksesi jokaisen kohdan selkeästi. Esimerkiksi:
Ilmoita nykyinen toimenpide: "Olemme poistaneet kyseisen kuvan sivustoltamme tarkistaessamme asiaa."
Pyydä tarkennusta: Jos et ole varma, miten trolli tunnisti sivustosi tai voivatko he toimittaa todisteita, sano se. Esimerkiksi: "Voisitteko toimittaa tarkat tiedot (tekijänoikeusrekisteröintinumero tai teoksen nimi), jotka osoittavat, että te tai asiakkaanne omistatte tämän kuvan?" Tämä siirtää pallon heidän kentälleen. Usein trollit eivät halua jakaa mitään, mikä voi hidastaa heitä.
Vakuuta oikeutesi, jos sinulla on niitä: Jos uskot vilpittömästi olevasi oikeassa (sano esimerkiksi, että kuva oli Pexelsistä lisenssillä tai kreditoit sen oikein), mainitse se kohteliaasti ja tarjoa lähettää todisteita. "Haimme tämän kuvan [sivusto], joka lisensoi sen vapaasti. Selvitämme tätä, mutta näyttää siltä, että meillä on oikeus käyttää sitä kyseisellä lisenssillä."
Ole asiallinen, älä tunteellinen: Vältä anteeksipyyntöjä tai myönnytyksiä, kuten "Olen niin pahoillani, en tarkoittanut loukata." Myönnytykset voivat palata kummittelemaan sinua. Kiinteä, asiallinen sävy on parempi. Esimerkiksi: "Emme olleet tietoisia mistään loukkauksesta, mutta otamme tämän asian vakavasti."
Huomauta mahdollisista punaisista lipuista (taktisesti): Jos jokin heidän kirjeessään on ristiriidassa tietojesi kanssa, mainitse se varovasti. "Kirjeenne ilmoittaa tavaramerkityn kuvan. Kuitenkin tarkastelumme mukaan kuva on julkisessa omistuksessa (tai meillä oli lisenssinumero #12345 sille). Voisitteko selventää."
Jos olet velkaa jotain (esimerkiksi käytit väärin kuvaa maksulliselta sivustolta), sinulla on vaihtoehtoja. Neuvottele alaspäin: Trollit aloittavat usein korkealta. On okei tehdä vastatarjous. Voisit sanoa jotain kuten, "Ymmärrämme tarpeen korvata omistajalle. Kuva on saatavilla Shutterstockissa hintaan $150 lisenssistä; harkitsisitteko samanlaista maksua sen sijaan, että vaaditte $1000?" Illinois Bar -artikkeli Gettystä neuvoo tarkistamaan kuvapankkien hinnat ja tarjoamaan käyvän markkina-arvon.
Jos suostut maksamaan sovittelun (tai lisenssimaksun), vaadi kirjallinen vapautus tai sovintosopimus. Siinä tulisi lukea, että kun olet maksanut sovitun summan, asia on täysin ratkaistu eikä lisätoimenpiteitä oikeudellisesti suoriteta. Tämä suojaa sinua samalta trollilta, joka palaa myöhemmin lisäämään vaatimuksia. Jos he eivät suostu ja summa on suuri, ota yhteyttä asianajajaan ennen maksamista. Joskus pelkästään asianajajan vastaus voi saada trollin luopumaan vaatimuksestaan. Asianajajat ovat hyviä torjumaan näitä "pelottelutaktiikoita".
Vaikka tiedät, että kyseessä on trolli, älä ole töykeä vastauksessasi. Asianajajat sisällyttävät joskus vastauksesi oikeudenkäyntiasiakirjoihin, ja kunnioittava asenne näyttää paremmalta. Älä kiroile tai hauku lähettäjää, vaikka olisit raivoissasi. Trollit laskevat vihaisten reaktioiden varaan osoittaakseen, että maksat saadaksesi heidät pois. Pidä kirjaa kaikesta viestinnästä (tallenna sähköpostit, kirjeet, puhelumuistiinpanot). Säilytä kuvakaappaukset sivustostasi kuvan kanssa (ja ilman sitä, poistamisen jälkeen). Jos puhuit kuvapankin tai valokuvaajan kanssa, kirjoita muistiin, mitä he sanoivat. Tämä dokumentaatio voi tukea tapaustasi, jos asiat eskaloituvat. Käsiteltyäsi välittömän ongelman, tee tavaksi käyttää lisensoitua sisältöä jatkossa. Jotkut sivuston omistajat päättävät käyttää vain ilmaisia CC0-kuvia (julkista omistusta) tai omia valokuviaan välttääkseen epäilyksiä. Toiset maksavat etukäteen kuvapankkikuvista. Voit myös lisätä lausekkeita sopimuksiin, jos palkkaat suunnittelijoita (määräten, että kuvat on lisensoitava) tai pitää kansiota kaikista maksetuista aineistoista olevista kuiteista/lisenssisopimuksista sivustollasi.
Reaalimaailman katkelma: Eräs pieni yritys poisti kiistanalaisen kuvan välittömästi ja kirjoitti takaisin: "Olemme poistaneet kuvan ja pyydämme teitä ystävällisesti toimittamaan todisteet omistusoikeudesta. Olemme valmiita keskustelemaan reilusta ratkaisusta." Trolli (PicRights) huomasi, että sivuston omistaja oli ajan tasalla asioista ja lopulta luopui vaatimuksesta. Toisessa tapauksessa bloggaaja sai Gettyltä kirjeen ja vastasi näyttämällä, että hän oli ostanut kuvan Shutterstockista (mukana lasku). Getty vetäytyi nähtyään todisteet. Nämä tarinat osoittavat, että harkittu vastaus toimii usein.
Ero Trolliyritysten ja Todellisten Tekijänoikeuksien Haltijoiden Välillä
On vaikeaa erottaa toisistaan legitiimi oikeudenhaltija ja trolli, varsinkin kun todelliset yrityksetkin joskus käyttävät voimakasta kieltä. Tässä muutamia vihjeitä:
Kuka omistaa sisällön?
Todellinen tekijänoikeuden haltija on alkuperäinen luoja (tai joku, jolle luoja on myöntänyt oikeudet, kuten kustantaja). Trolli ei yleensä ole luoja. Jos kirje on peräisin henkilöltä, joka on vain lisensoinut kuvan lainvalvontaa varten, kyseessä voi olla joko laillinen agentti tai trolli, joka tavoittelee voittoa. Yritä selvittää, kuka on kirjeen takana. Jos kirjeessä esimerkiksi sanotaan "Getty Images (tai sen tytäryhtiö) omistaa tämän kuvan", Getty todellakin omistaa monia valokuvia. Gettyn tyypillinen lähestymistapa on tarjota lisenssimaksua; he harvoin lähettävät satunnaista 1000 dollarin laskua ilman selitystä. Sen sijaan trollin kirjeessä saatetaan sanoa "Getty Imagesin edustajat vaativat maksua", mutta siinä ei ole virallisia Gettyn yhteystietoja, mikä on kummallista.
Virallisuus ja yksityiskohtaisuus
Lailliset ilmoitukset (tunnetuilta yrityksiltä tai lakimiehiltä) viittaavat usein tiettyyn teokseen otsikolla ja päivämäärällä, ja saattavat tarjota mahdollisuuden lisenssin hankkimiseen. Ne saattavat alkaa kohteliaalla "lopeta ja pidättäydy"-sävyllä. Trollikirjeet taas saattavat ohittaa tuon virallisuuden ja hypätä suoraan "rikkomus, maksa nyt tai muuten". Lisäksi todellinen tekijänoikeuden haltija lähettää usein todisteita, kuten näyttökuvia siitä, miten käytit kuvaa. Trollit joskus sisällyttävät kuvan palan, mutta se ei välttämättä edes ole peräisin sivustoltasi – se voi olla yleinen varastoesimerkki.
Halukkuus neuvotella
Todelliset tekijänoikeuden haltijat haluavat tulla korvatuiksi, mutta heillä on myös maineita suojeltavana. Jos pyydät todisteita tai selität tilanteesi, laillisen omistajan tiimi on todennäköisemmin valmis selvittämään asian kohtuudella. Trollit yleensä vain haluavat maksun ja antavat sinulle kylmää olkapäätä, jos kyseenalaistat heitä. He eivät ole kiinnostuneita oikeudenmukaisesta markkinalisenssistä; he haluavat nopean voiton. Todellinen vaatimus tulee jonkinlaisella tuella (kuten "rekisteröity Yhdysvaltain tekijänoikeustoimistossa, rekisterinumero XX" tai luomispäivämäärä). Trollit saattavat jättää rekisteröinnin kokonaan huomiotta, koska monia tekijänoikeuksia ei ole rekisteröity. Muista, että ilman rekisteröintiä (Yhdysvalloissa) he eivät voi haastaa oikeuteen ennen kuin se on rekisteröity. Trolleilla ei yleensä ole rekisteröintejä kaikille kuville, joita he mainostavat, joten he turvautuvat pelotteluun todellisten oikeusjuttujen sijasta.
Getty Images on legitiimi virasto – mutta se on ansainnut trollimaisen maineen tavoistaan jahdata lisensoimattomia käyttöjä. Silti, Getty omistaa kuvansa ja on tunnettu siitä, että se vie tapauksia silloin tällöin oikeuteen asti. Samaan aikaan yritykset kuten Righthaven (lakkautettu) eivät kirjaimellisesti omistaneet itse mitään sisältöä; he ostivat tekijänoikeuksia lakkautetuilta sanomalehdiltä vain haastaakseen bloggaajia oikeuteen. Se on klassinen trollitemppu. Tai mieti uutta start-upia nimeltä CopybotX (hypoteettinen), joka ilmestyy väittäen valvovansa tekijänoikeuksia mille tahansa brändille – jos et ole koskaan kuullut heistä, he saattavat olla trolli.
Tekijänoikeustrollit voivat olla pelottavia, mutta et ole voimaton. Paras puolustus on tieto ja valmistautuminen. Lopuksi, muista että ennaltaehkäisy on paras lääke. Ennen kuin laitat mitään kuvaa sivustollesi, kysy: "Onko minulla oikeus käyttää tätä?" Jos vastaus on kyllä (ja sinulla on todisteita sen tueksi), olet jo hoitanut 90 % ongelmasta. Jos olet koskaan epävarma, korvaa kuva sellaisella, johon sinulla on oikeudet. Noudattamalla näitä käytäntöjä ja pysymällä rauhallisena suojaat sivustosi ja lompakkosi tekijänoikeustrolleilta – ja nukut paremmin tietäen, että pystyt käsittelemään minkä tahansa yllättävän oikeudellinen ilmoituksen, joka tulee vastaan.